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河南經(jīng)濟報記者 張建濤 通訊員 紀俊輝 吳婷婷
政務(wù)服務(wù)一頭連著群眾，一頭連著黨和政府。政務(wù)服務(wù)做得好，黨群關(guān)系就會更加親密，群眾對黨和政府的滿意度也會越高。
為解決群眾辦事多頭跑、反復(fù)跑的問題。近一時期，扶溝縣政數(shù)局黨支部堅持以黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)，積極開展綜合窗口“一窗受理”工作，建立“一窗收件、分類辦理、統(tǒng)一出件”的政務(wù)服務(wù)新模式?！扒芭_綜合受理，后臺分類審批，統(tǒng)一窗口出件”的開展，不僅解決了傳統(tǒng)部門業(yè)務(wù)忙閑不均的問題，也大大節(jié)省了人力物力，提升了服務(wù)質(zhì)效。
當(dāng)前，扶溝縣政務(wù)服務(wù)大廳共有42家單位進駐，工作人員281名，設(shè)置了“企業(yè)開辦”、“稅務(wù)”、“不動產(chǎn)”、“工改”、“醫(yī)保社?！薄ⅰ氨忝穹?wù)”等多個專區(qū)，每個專區(qū)均設(shè)置有綜窗，秉承“特事特辦、急事快辦”的宗旨，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
下一步，扶溝縣政數(shù)局黨支部將繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用，聚焦群眾關(guān)注的“急難愁盼”問題，持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)新模式，全面提升群眾辦事的便利度和滿意度。
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